苦情解決システム

本園では、ご意見・ご要望・苦情など利用者の方々の声に耳を傾け、解決に向かって話し合っていく体制を整えております。
来園、電話、意見箱（玄関掲示板台に設置）、Eメール等により、ご意見ご要望を受け付けます。

連絡先

村雨こども園／村雨こども園愛分園 TEL.078-733-4363
村雨ほほえみ保育園 TEL.078-735-2727

Eメール：murasame@houyuukai.jp

苦情は、面接・電話・メール・文書等により苦情受付け担当者が受け付けます。
受け付けた苦情を苦情解決責任者に報告します。
お寄せ頂いたご意見、ご要望、苦情について誠意をもって話し合い解決に努めます。
第三者委員に直接、苦情を連絡して頂くこともできます。